更新时间: 2026-05-30 02:34

为什么账户里少了钱

可能是在不知情下开启了“理财”自动申购,或账户被他人操作。检查资金流水,查看是否有未平仓合约的亏损,或联系客服查询。

购买充值卡后,平台要求补充身份信息怎么办

配合完成高级认证即可,这是反洗钱法规要求,不提供可能导致卡片无法使用。

什么是平台的风险保护金

  • 平台设立的风险保护基金,用于在极端行情或安全事件中补偿用户损失。例如Bitget设有超过3亿美元的风险保护基金。

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